Сервис
Техническая поддержка
Гарантийные обязательства на оборудование марки Spitzenreiter составляют от 1 года до 5 лет с даты продажи.
Наши клиенты могут приобрести оборудование у любого официального продавца (пожалуйста, проверяйте наличие сертификата у продавца) и получать БЕСПЛАТНОЕ гарантийное обслуживание как в центральном сервис-центре, так и в ближайшем авторизованном центре обслуживания Spitzenreiter.
Также наши клиенты имеют возможность заключить контракт на продление гарантийного периода.
Пуско-наладка винтовых компрессоров Spitzenreiter в России проводится БЕСПЛАТНО в течение 30 дней с даты продажи.
Сервисное обслуживание компрессорного оборудования
Сервисная служба Spitzenreiter предлагает Вашему вниманию услуги по проведению регулярного технического обслуживания и ремонта воздушных компрессоров, осушителей сжатого воздуха и другого оборудования, поставляемого нашей компанией. Обслуживание компрессорного оборудования является неотъемлемой частью эксплуатации и позволяет существенно увеличить моторесурс.
Для удобства наших заказчиков, мы предлагаем комплексное обслуживание воздушно-компрессорного оборудования не только марки Spitzenreiter, но и других производителей. Наши инженеры имеют высокую квалификацию, которая позволяет на высшем уровне производить обслуживание и ремонт любого компрессорного оборудования от старых отечественных установок до самого современного оборудования иностранного производства.
Видео о нашем сервисе
Сервисное обслуживание проводится по различным программам:
Техническое обследование
- Выезд на объект
- Диагностика компрессорного оборудования
- Составление акта дефектации
- Определение стоимости запасных частей и расходных материалов
- Определение стоимости работ по проведению ремонта и сервисного обслуживания
Обслуживание/ремонт по факту
- Разовый (внеплановый) выезд специалиста на объект «заказчика»
Годовое сервисное обслуживание
- Плановый выезд инженера сервисной службы на проведение технического обслуживания и устранение неполадок
- Осмотр компрессорного оборудования не реже 1-го раза в месяц
Гарантийные обязательства
- Выполнение гарантийных обязательств на выполненные работы сроком до 6 месяцев
- Мы рады сотрудничать как с собственниками оборудования spitzenreiter, так и всех прочих производителей